ANDI Forlì-Cesena – “Parole che curano: comunicazione strategica, intelligenza emotiva e gestione dei conflitti come leve di coesione per il team odontoiatrico”

Si terrà sabato 29 marzo, presso la sede dell’OMCEO, il corso residenziale, organizzato da ANDI Forlì-Cesena, dedicato alla comunicazione strategica ed alla gestione dei conflitti nel team odontoiatrico, aperto a odontoiatri ed assistenti di studio odontoiatrico, valido per 4 crediti ECM.

“In questo incontro la dott.ssa Moyra Girelli, che si occupa di formazione e sviluppo organizzativo dal 1995 – dichiara Mario Raspini, Presidente di ANDI Forlì-Cesena -, offrirà una panoramica sugli effetti della qualità della comunicazione all’interno dello studio odontoiatrico e di come questa possa incidere direttamente sull’efficacia operativa, sulla soddisfazione dei pazienti e sul benessere del team. Il corso offrirà strumenti pratici per trasformare la comunicazione interna in un punto di forza, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e armonioso. Attraverso lo sviluppo di strategie per la gestione costruttiva dei conflitti, – conclude Raspini – i partecipanti acquisiranno competenze utili a migliorare le interazioni”.